伊莱克斯)100%满意客服中心(连云港伊莱克斯空调

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关键字:连云港空调售后服

发布时间:2012-5-20 10:05:00

有效期:2012-11-16

联系人:叶飞(经理)

固定电话:400-6000692

手机号码:13625644471

在线咨询:

传 真:4006000692

地 址:中国家电服务

邮编:10010

Email:asdsf4153@126.com

公司网站:

公司名称: 爱家售后维修公司

会员等级:

会员标志:vip 10

认证类型: 未认证

企业类型:事业单位或社会团体

诚信指数:2005

经营模式:服务型

主要市场:大陆

主要客户群:居民

爱家售后维修公司
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伊莱克斯)100%满意客服中心(连云港伊莱克斯空调

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       连云港伊莱克斯空调调维公司承诺:
       伊莱克斯空调调维部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买伊莱克斯家电,就是把舒心、 放心买回了家。为了让伊莱克斯用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。
       服务承诺:
       1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由伊莱克斯来做
       2、随叫随到,到了就好
       3、“五个一”升级服务模式 :上门调维时出示“星级服务**”
       二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
       三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位
       四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品
       五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务
       一站式产品通检服务: 服务人员为用户提供一个产品的调维服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户 家中其它伊莱克斯家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地**解决,直到用户满意。
       4、推行“全程管家365”服务。
       1)“全程管家”定义:在全年365天里,伊莱克斯“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待伊莱克斯用户的来电,无论一年中的哪一天, 只要消费者打电话到伊莱克斯当地的服务热线,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门调维。
       2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 调维安装调试 定期维护保养
       3)“全程管家”服务原则:
       I. 伊莱克斯**会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
       II. 新伊莱克斯用户在购买伊莱克斯产品时获赠“全程管家服务金卡”,凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
       III. 既不是伊莱克斯**会员,也没有全程服务管家金卡的伊莱克斯超保用户,上门调维时可以收取适当费用。
       联系方式☆【4006-898-557】☆
       ◆态度决定一切,沟通解决一切
       优质的服务热线:→,您满意是我们的服务宗旨☆……
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       连云港伊莱克斯空调调维服务流程:(电话预约) ☆(上门检查) ☆(制定调维方案) ☆(确定调维价格) ☆(开始调维) ☆(调维后开保修) ☆( 单建立调维档案) ☆(电话回访)???????????????????????????
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     连云港伊莱克斯空调调维调维中心成立于1996年,致力在网络中开拓,在连云港发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的 问题; 力求为建设和谐连云港贡献一份力量!由于家电厂家调维服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的调维搬运 极不便。维 修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式 打造伊莱克斯空调维 修**品牌,引领行业标准 规范服务市场.当您需要正常咨询或调维时,您可电话与您所在地区的伊莱克斯客户服务中心联系,或在线报修伊莱克斯 空调调维公司始终本着“至城奉献、以致求 信”的宗旨,“锐意进取 、不断开拓”的精神,只要您拨打一个电话,本公司将第 一时间竭诚为您服务
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     统一服务热线:4006-898-557做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。
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       公司强调:有报必改——不满意,不收费。
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伊莱克斯)100%满意客服中心(连云港伊莱克斯空调 图1

产品参数

  • 品牌:伊莱克斯
爱家售后维修公司
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